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親愛的客戶您好,

   網路購物詐騙猖獗,若您接獲通知Acasa家居生活訂單有「信用卡誤簽分期」、「款項錯誤」、「訂購數量錯誤」等問題,需進行「ATM自動櫃員機操作」、「補繳金額」、「變更付款方式」、「提供刷卡資訊」等,皆是現在流行的詐騙手法,請小心勿受騙上當,切記提高警覺冷靜查詢,並向165反詐騙電話查證,以確保安全。

 

  提醒您, Acasa家居生活不會以任何理由要求客戶操作ATM變更訂單付款設定,如接獲疑似詐騙電話,請不要依指示操作,若有任何疑問,請直接與客服聯絡。

客服聯絡方式如下:

● FB:https://www.facebook.com/Felmenon.tw/

 

165反詐騙諮詢專線

●警政署為加強預防詐欺犯罪,設立「反詐騙諮詢專線165」電話,提供民眾諮詢。

●凡遇不明可疑電話,不論手機或市話,只要撥打「165」即可由專人為您說明並研判是否為詐騙事件。

●請大家告訴大家,共同打擊犯罪,預防詐騙。

●165全民防詐騙網址:https://www.165.gov.tw/

 

 

 

內政部警政署防詐十招

●「天下沒有白吃的午餐 」:戒除貪念,遠離中獎詐騙。

●不接「不顯示來電」電話,幫助您拒絕詐騙。

●「法院電話語音通知出庭」是詐騙:勿聽信電話內歹徒指示,辦理任何金融開戶或轉帳。

●多管閒事當雞婆:住宅電話信箱勤觀察,提防詐騙歹徒盜轉接電話。

●小心申辦信用卡或行動電話:親自前往指定門市申辦最保險,勿至不明商家,以免個人資料外洩。

●小心網路聊天室陷阱:切勿留下家中地址、電話或個人影像,以免成為勒索肥羊。

●小心網路援交陷阱:ATM 無法辨識憲警身分,切勿聽信歹徒指示操作,以免遭恐嚇詐財。

●網路購物要小心:線上刷卡先確認網站真假 ; 「一手交錢 , 一手驗貨」交易有保障。

●防詐騙 3 要領 : 「冷靜」、「查證」、「報警」。

●請牢記警政署防詐騙專線「 165 」:「 165 」全年不打烊,受理諮詢、檢舉或報案。

 

 

 

檢舉報案電話、信箱、網址

●165防詐騙專線:165

●全國各地報案電話:110

●內政部警政署反詐騙諮詢專線:0800-018-110

●犯罪案件免費檢舉電話:0800-211-511

●檢舉信箱:臺北郵政八十之二十三號信箱

●內政部警政署刑事警察局網址:http://www.cib.gov.tw

●內政部警政署刑事警察局網址信箱:cpd@email.cib.gov.tw

●臺北市政府警察局網路報案網址:http://police.gov.taipei/ct.asp?xItem=5753685&CtNode=51031&mp=108001