付款方式說明

payment options

 

信用卡

您可使用VISA、Master、JCB線上刷卡消費,快速方便免出門,並使用 VISA Verify 或 Master SecureCode 網路認證安全機制,敬請安心消費。

 

Acasa付款方式

 

ATM

選擇ATM付款的訂單將會自動產生一個專屬匯款帳號,請在有效期限內使用ATM(自動櫃員機)、網路ATM、臨櫃轉帳繳款,超過期限後該帳號將自動失效。

 

貨到付款

選擇貨到付款,會有一筆65元的處理手續費,未來若退貨退款,手續費無法退款。

 

 

寄送方式說明

shipping & delivery

寄送時間

完成付款後 3 個工作天內出貨(不含週六日、國定假日)

 

送貨方式

透過宅配或是郵局包裹掛號送達

 

送貨範圍

台灣本島地區、外島,注意!收件地址請勿為郵政信箱。

海外地區請透過FB詢問寄送運費。

 

訂單相關說明

order tracking

訂單查詢

利用訂單留言功能將特殊需求備註,悉知訂單編號或是告知人員訂單購買人之姓名以便查詢。

 

訂單異動

訂單一般處理為三日,請於出貨前告知訂單變更狀況,以便應對臨時更正之處,若消費者未主動告知導致訂單來不及替換。中間等待的出貨時間與貨運替換之金額須由消費者自行承擔。

售後服務說明

sales & refunds

退貨說明

根據消費者保護法之規定, 店家將提供您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益,但提醒您注意,商品退貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等);但特別標定說明、特殊包裝商品、軟體類或影音光碟類產品不得拆封,否則恕不接受退貨。

 

此外,下列情形可能影響您的退貨權限:

 

(1) 隨商品已附上相同之試用品,或在收到影音光碟及軟體前已提供您試聽、試用之機會。

 

(2)在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、商品外包透明包膜、封條移除、吊牌拆除、貼膠移除或標籤拆除等情形。

 

(3)在您收到商品之前,已提供您檢查商品之機會。

 

(4)其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品有毀損、滅失或變更者。

 

(5)在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,並儘速將新品寄給您。

 

(6)若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。

會員權益說明

membership

成 員 會 員 , 有 什 麼 好 康 呢 ?

✔ 加入會員:無論採用哪種會員方式登入(GOOGLE、FB、LINE),一登入完成後即發送可立即獲得100點(現金積點期限為90天),現領現折。

✔ 會員生日:加入會員後,只要將個人資料填寫完整,方可於生日當月獲得300點(現金積點期限為30天)。

✔ 全館/任選活動:訂單中符合活動條件之商品即可獲得贈點(現金積點期限為180天)。

✔ 會員推薦:

1.在登入會員狀態下,點選商品中的「我要推薦」按鈕。

2.或進入會員專區 > 個人資料 > 設定「推薦分享連結」,可將商品推薦給親朋好友。

3.經由推薦連結 完成訂購,推薦人即可獲得200點(現金積點期限為180天)。

*單筆訂單現金折抵門檻為3000元

*單筆訂單最高可折抵10%

*會員享現金積點,需用同樣帳號登錄,不同帳號無法合併

 

現金積點規則

reward points rules

 

現 金 積 點 生 效 時 間:

V 加入會員:登入會員時立即獲得點數,可直接使用折抵消費


V 會員生日:每月1日統一發送當月會員生日點數


V 會員推薦/全館活動/任選活動/優惠券:由行銷活動或會員推薦中獲得的點數,將於該筆訂單狀態轉為「歸檔」後的隔日00:00轉成「可使用」點數,會員可以在會員專區 > 購買清單中查看訂單狀態。



現 金 積 點 狀 態 說 明:

V 點 數:目前累積可使用的點數


V 可使用:目前獲得的所有點數中已生效但未到期的點數,可點選「+」展開明細,提醒您留意每筆現金積點使用到期日


V 已使用/已失效:已折抵或已逾期不可使用的點數明細



※ 其 他 注 意 事 項

V 活動贈點:辦理退貨時,修改後訂單中未符合贈送條件之活動點數將自動取消


V 訂單失敗:訂單中已抵用的積點,在訂單狀態轉為「失敗」或「取消」時,將立即自動回補至會員帳戶

隱私權條款

privacy

關於個人資料保護,請會員詳細閱讀以下

• 隱私權聲明

Acasa為 旭利興有限公司所經營;為了維護個人隱私權與支持個人資料保護, Acasa謹以下列聲明,向您說明Acasa蒐集個人資料之目的、類別、利用範圍及方式、以及您所得行使之權利等事項; 如果您對於 Acasa的隱私權聲明、以下相關告知事項、或與個人資料保護有關之相關事項有任何疑問,可以和Acasa客服中心聯絡,Acasa將儘快回覆說明。

• 適用範圍

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• 個人資料蒐集之目的與類別

Acasa為了提供電子商務服務、售後服務、履行法定或合約義務、保護當事人及相關利害關係人之權益、行銷、客戶管理與服務、以及經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務等目的,依照各服務之性質,有可能會蒐集您的姓名、連絡方式(包括但不限於電話、E-MAIL及地址等)、為完成收款或付款所需之資料、IP位址、及其他得以直接或間接識別使用者身分之個人資料。 此外,為提升服務品質,Acasa會依照所提供服務之性質,記錄使用者的IP位址、以及在Acasa相關網站或APP內的瀏覽活動(包括但不限於使用者所使用的軟硬體、所點選的網頁)等資料,而且這些資料僅供作流量分析和網路行為調查,以便於改善Acasa相關網站的服務品質,不會和特定個人相連繫。

• 個人資料的利用

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• 資料安全

Acasa將以合於產業標準之合理技術及程序,維護Acasa個人資料之安全。

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